שאלות נפוצות (FAQ)
כמה עולה משלוח?
עלות המשלוח לכל הארץ – 39 ש”ח.
האם אפשר לאסוף את ההזמנה בעצמי?
כן, ניתן לבצע איסוף עצמי מהמחסן בכרמיאל – בתיאום מראש.
⏱ כמה זמן לוקחת המשלוח?
בדרך כלל 5–7 ימי עסקים.
האם יש חנות פיזית שאפשר להגיע אליה?
בקרוב נפתח את הסניף הראשון שלנו בכרמיאל.
עד אז – ניתן להגיע למחסן, רק צרו איתנו קשר מראש.
האם יש אחריות על המוצרים?
בוודאי. אנחנו מעניקים אחריות על כל קנייה. יש בעיה? צרו קשר ונפתור.
האם לתת מתאים לאפיית לחם?
בהחלט. הוא מוסיף טעם, צבע וריח עשיר.
סוגים פופולריים לאפייה: Pale Rye, Munich, Wheat, Caramel.
האם יש לכם ערכות למתחילים?
כן! יש לנו ערכות בישול בירה וזיקוק למתחילים עם הוראות ברורות וכל הציוד הדרוש.
אפשר לקבל ייעוץ לפני קנייה?
כמובן. נשמח לעזור לבחור את חומרי הגלם או הציוד המתאים – רק תתקשרו או תכתבו.
מה קורה אם המוצר נפגם במשלוח?
צרו איתנו קשר בהקדם – נטפל בזה! נחליף מוצר או נחזיר את הכסף לפי הצורך.
האם אפשר לבצע הזמנה מוקדמת?
כן, אנחנו פותחים הזמנות מוקדמות לציוד ולמוצרים מבוקשים – עקבו אחרי הטלגרם שלנו או פנו אלינו ישירות.
אילו אמצעי תשלום זמינים?
- תשלום אונליין
- תשלום במזומן באיסוף עצמי (בתיאום)